Romance TV w ofercie nowej platformy nc+

Romance TV jest jednym z pierwszych kanałów filmowych dla kobiet, który znalazł się w ofercie nowej platformy nc+. Jest dostępny w pakiecie UNIVERSE+. Wraz z powstaniem nowej platformy, Romance TV będzie docierać do ok. 2 mln gospodarstw domowych. Ta liczba jest dowodem na to, że Romance TV na stałe zagościł w polskim krajobrazie medialnym i jest jednym z liderów wśród kanałów tematycznych skierowanych do kobiet.

Automatyczna migracja z n i CYFRY+ do nc+?

Wraz z startem platformy nc+ rozpoczął się również trudny proces migracji dotychczasowych abonentów. Klienci n oraz CYFRY+ otrzymują pisma z propozycjami zmiany oferty. Żeby było jasne: nie dotyczy to wszystkich klientów, bo część obecnych abonentów może pozostać do końca umowy na starych warunkach. Cała akcja migracji budzi ogromne emocje i falę niechęci do nowej platformy nc+, choć to raczej problemy z komunikacją. Czy każdy dostanie ofertę „nie do odrzucenia”?

nc+: Nagra zostaje! Także dla kablówek

Pojawiła się ważna informacja mogąca mieć duże znaczenie dla abonentów migrujących do nc+ z własnym sprzętem (w szczególności chodzi tu o karty CYFRY+). Otóż zgodnie z informacjami przedstawionymi przez operatora platformy, sieci kablowe będą otrzymywać do dekodowania kanałów nc+ karty w systemie Nagra Media Access. Okazuje się, że większość operatorów kablowych w Polsce woli korzystać z kart Nagry (takich jak dawała CYFRA+), a nie Conax (od n).

Obsługa klienta w nc+: czemu tak trudno się dodzwonić?

W korespondencji do redakcji SAT Kuriera wielu czytelników zwraca uwagę na problemy z kontaktem z Centrum Abonenta platformy nc+. Dodzwonienie się często graniczy z cudem i zwykle oznacza kilkunastominutowy czas oczekiwania. Rekordziści twierdzili, że czekali nawet godzinę na połączenie z konsultantem. Poprosiliśmy o komentarz w tej sprawie.

nc+ nie zmieni oferty?

25 marca odbyło się spotkanie zarządu platformy nc+ przeznaczone dla wybranych dziennikarzy. Można było uzyskać na nim informacje związane z najbliższymi planami nc+ dotyczącymi oferty oraz uzyskać wyjaśnienia co do nowych umów i migracji dla abonentów. Julien Verley, prezes platformy nc+, poinformował, iż obecnie nie są planowane zmiany w przedstawionej standardowej ofercie. Operator nc+ chce zachęcić abonentów n i CYFRY+ specjalnymi promocjami, które będą znacząco niższe niż przedstawiona 21 marca oferta wyjściowa.

Wiceprezes Mońka zachwala nc+ w TOK FM [audio]

Okazuje się, że bardzo negatywnie przyjęto zarówno ofertę nc+ i jej ceny, jak i ustawienie listy kanałów w dekoderach. Powstały już antystrony nc+, bunt na facebooku i forach internetowych. Kierownictwo nc+ nie spodziewało się tak wielkiej krytyki i nagonki. Błyskawicznie podjęto działania, które mają zmienić wizerunek nc+ w mediach. Mimo tego, że 21 marca odbyły się dwie konferencje - ogólna dla mediów, transmitowana w TVN24 oraz dla dystrybutorów, to na poniedziałek 25 marca zapowiedziano spotkanie dla wybranych mediów. Wiceprezes nc+, Beata Mońka, w południe 23 marca pojawiła się w studio radia TOK FM, zachwalając połączoną platformę.

Po usunięciu tych kanałów z nc+ nie zerwiesz umowy

Na ulotce nc+ jasnoszarym trójkącikiem oznaczono kanały, po usunięciu których przez operatora z oferty nie przysługuje prawo bezkarnego zerwania umowy. W najtańszym pakiecie COMFORT+ za 39 zł/mc są 3 takie kanały - Eurosport HD, Disney Junior i MTV Live HD. W pakiecie UNIVERSE+ za 59 zł/mc jest dodatkowo 14 takich kanałów.

Wiceprezes nc+ : Nie oddamy ani jednego klienta

Beata Mońka, wiceprezes zarządu nc+, w wywiadzie dla Money.pl powiedziała, że nie boi się odpływu klientów. Jej zdaniem jest jeszcze spory potencjał na polskim rynku. Dodała, że ani CYFRA+, ani platforma n, połączone w nową platformę nc+, nie oddadzą ani jednego klienta z łącznej bazy około 2,5 mln abonentów. Co więcej, w planach jest zwiększanie liczby klientów. Beata Mońka uważa również, że nie przesadzono z cenami. Opinie zawarte w komentarzach na różnych portalach i forach, a nawet na oficjalnym profilu nc+ na Facebooku, są jednak negatywne.

Konferencja nc+ [wideo]

Dla wszystkich, którzy przegapili transmisję lub nie mieli możliwości jej obejrzenia prezentujemy zapis wideo z konferencji poprzedzającej start nowej polskiej satelitarnej platformy cyfrowej nc+, która odbyła się w Warszawie 21 marca. Platforma nc+ powstała z fuzji dwóch operatorów: CYFRY+ i telewizji n. Materiał zarejestrowany z kanału TVN24. Czas trwania ok. 48 minut.

BBC Lifestyle, BBC CBeebies i Sundance HD z kodowaniem nc+

Do przekazu kanałów BBC Lifestyle i BBC CBeebies dostępnych na tp. 130 satelity Eutelsat Hot Bird 13A (13°E) o częstotliwości 11,117 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC:3/4 (DVB-S/QPSK) oraz Sundance HD z tp. 120 satelity Eutelsat Hot Bird 13C (13°E) o częstotliwości 10,911 GHz, pol. V, SR: 27500, FEC: 3/4 (DVB-S2/8PSK) dołączone zostały systemy kodowania charakterystyczne dla platformy nc+. Dodatkowo na Sundance HD pojawił się system kodowania Viaccess PC 3.0 wykorzystywany przez platformę Orange.